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PRÉSENTATION DE TAPAAR
TAPAAR est une plateforme de services de la société TAPAAR SARL. Cette plateforme vous permet d’obtenir vos services journaliers tels que l’achat de crédit de communication à l’international, le paiement d’assurance, le paiement des abonnements TV, le transfert d’argent inter-réseau, et bien d’autres.
TAPAAR vous permet d’obtenir la plupart de vos services préférés en un même endroit, facilement et rapidement tout en étant rémunéré en gagnant des commissions sur vos opérations.
TAPAAR vous permet également d’être rémunéré en accomplissant des tâches données.
RESTRICTION D’ÂGE
Notre plateforme et nos services s’adressent aux personnes de 18 ans et plus. Nous n’exécutons pas les demandes d’inscription des personnes ayant moins de 18 ans sauf sous autorisation parentale légale.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’utilisateur reconnaît expressément que le site et les contenus (images, photographies, marques, logos, articles, …) sont la propriété exclusive de l’éditeur et sont protégés par le code de la propriété intellectuelle au Bénin ainsi que les traités et les accords internationaux applicables en la matière. En conséquence, toute reproduction, représentation, adaptation, traduction et/ou transformation partielle ou intégrale, ou transfert vers un autre site, sans l’autorisation écrite, expresse et préalable de l’éditeur, sont interdits.
NOTIFICATIONS
Toute notification ou toute autre information de TAPAAR SARL, vous sera notifiée sur votre compte ou envoyée à votre adresse email ou par appel téléphonique ou SMS.
Toute notification envoyée à TAPAAR, dans le cadre du présent contrat doit être adressée par courrier électronique à l’adresse info@tapaar.com
Les réclamations sont traitées dans l’intervalle de 48 heures ouvrables.
HISTORIQUES DES TRANSACTIONS
Vous pouvez accéder aux détails de vos achats, commissions et toutes autres informations relatives à l’historique de vos transactions sur votre compte.
ERREUR D’OPERATIONS
Il arrive que suite à un bug, des erreurs se produisent dans le système. Ces erreurs sont de manière non exhaustive entre autres des bonus supplémentaires, le service d’une opération par deux fois, le solde Tapaar Pay augmenté ou défalqué.
En cas d’augmentation du bonus ou du solde, ou en cas de service d’une opération par 2 fois, TAPAAR se permet le droit de prendre des mesures qui s’appliquent pour récupérer la perte engendrée à la société par l’opération en concernée. Ces mesures peuvent être les suivantes :
Défalcation du compte principal ou du compte bonus en cas de disponibilité de fond sur l’un ou l’autre des comptes,
en cas de solde insuffisant sur le compte principal ou le compte bonus pour rembourser le montant dû, le compte principal sera marqué négatif,
Si après un délai de 7 jours, le montant n’a pas été remboursé, le compte concerné sera suspendu.
MODIFICATIONS
Nous pouvons à tout moment modifier le présent contrat ou la politique de confidentialité, supprimer certaines de ses clauses ou en ajouter de nouvelles sans préavis. Toute modification sera faite de manière unilatérale par TAPAAR SARL. Nous vous informerons des modifications avant leur entrée en vigueur, sauf dans les cas où les modifications sont exigées par la loi ou quand elles sont relatives à l’ajout d’un nouveau service ou d’une nouvelle fonctionnalité aux services existants ou toute autre modification dont nous estimons de manière raisonnable qu’elle ne diminue vos droits ni n’accroît vos responsabilités. Dans ce cas, les modifications seront effectuées sans qu’aucune notification préalable ne vous soit adressée et sera immédiatement applicable.
ACTIVITÉS INTERDITES
TAPAAR ne doit être utilisé en aucun cas pour des activités :
Qui violent une loi, un contrat, une ordonnance ou une réglementation ; en lien avec des transactions impliquant des produits qui présentent un risque pour la sécurité du consommateur ; des drogues et objets associés ; des objets illégaux ou objets visant à encourager, promouvoir et faciliter des activités illégales ou à expliquer à d’autres personnes comment les mener ; des objets qui prônent la haine, la violence, l’intolérance raciale ou l’exploitation financière d’actes criminels ; des objets pouvant être considérés de nature obscene ; qui impliquent la vente de produits ou services identifiés par les agences gouvernementales comme présentant une forte probabilité de fraude ; en relation et/ou en financement du terrorisme.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour la liste des choses pour lesquelles nous ne voulons pas que vous utilisiez TAPAAR, afin d’ajouter de nouveaux types d’utilisations que nous considérons inacceptables. Nous nous réservons également le droit d’agir immédiatement et sans préavis pour restreindre, suspendre ou mettre fin à votre utilisation du service au cas où vous n’auriez pas respecté les règles ci-dessus. Mais la liste des utilisations autorisées est si large et généreuse que vous n’avez pas à vous inquiéter. En fait, les utilisations inacceptables entrent généralement en conflit avec la loi applicable, nous essayons donc également de vous protéger contre les problèmes juridiques.
ACCESSIBILITÉ
TAPAAR est accessible à tout le monde: particuliers comme entreprises.
ELIGIBILITÉ
Pour devenir client de TAPAAR, il est indispensable de créer son compte avec son numéro et e-mail, y compris certaines informations personnelles. Un client ne peut avoir plus d’un identifiant sur la plateforme. En tout état de cause, l’administration de TAPAAR se donne le droit de supprimer selon son choix les comptes supplémentaires.
RESPONSABILITÉS ET GARANTIES
Vous êtes responsable de toutes les réclamations, amendes que nous encourons découlant de :
Toute erreur, négligence, faute ou fraude de votre part, de vos employés ou de toute personne agissant en votre nom ; toute perte résultant de votre non-respect des conditions du présent contrat ou de votre utilisation des services de TAPAAR SARL. Le client a la responsabilité totale de son identifiant. Il doit garder l’accès secret et faire un usage personnel.
TAPAAR SARL ne répond pas d’une utilisation frauduleuse de l’adresse d’un client et décline toute responsabilité.
LOI APPLICABLE
Le non-respect par l’utilisateur, quelle que soit sa localisation, de l’une quelconque des dispositions des présentes conditions générales d’utilisation et ou de leur exécution, interprétation ou validité, sont soumis à la loi et aux juridictions de la cour commune de justice et d’arbitrage de l’OHADA.